クラウドシステムの１次受けヘルプデスクを行います。 お客様にクラウドのシステムを利用していただき、その際発生するＱＡに対して回答をしていきます。 システムがあり基本はＱＡシステムに、回答業務はＱＡシステムで行います。 ＱＡシステムで答えられない場合は、障害、問い合わせ等を切り分けをして、２次受けヘルプデスクに問い合わせをいたします。 要望スキル：Ｌｉｎｕｘ又はＵｎｉｘの運用又はヘルプデスク等の経験があれば問題ございません。スキルアップしたい