ドコモショップもしくは、auショップでの接客・販売 来店されたお客様に対して、スマートフォンやタブレット、光回線等の提案、販売、契約の受付のほか、既に利用中のお客様の料金プラン変更等のアフターサービスの提供が主な内容です。