・利用者やその家族の方との相談援助 ・利用者一人一人の援助プログラムの立案、実行、入退所の 手続き ・施設と各種福祉機関、病院などの調整 ・施設内で働くスタッフの調整 ・ショート入退所時の送迎や通院等の運転 ・その他